Informações sobre Garantia

Garantia Oficial

Todos os artigos vendidos na Joalharia Naná estão abrangidos pela Garantia de Fabricante que tem uma validade de 2 anos, sendo assegurada pelas respetivas marcas.

No caso de um artigo com defeito ou avaria, pode deslocar-se a uma das nossas lojas acompanhando o produto com a respetiva fatura.

Como alternativa deve enviar-nos o produto por correio com a respetiva fatura para a morada:

Rua das Vitórias, Centro Comercial Vila Nova, Loja 10

4615-691 Vila Cova da Lixa

Portugal

Caso a reparação do seu produto implique custos adicionais para si, a mesma apenas será iniciada após a aprovação do respetivo orçamento por parte do cliente.

Para qualquer questão adicional, entre em contacto com o nosso serviço de Apoio a Cliente.

 

Marcas da Contrastaria

Todos os produtos com metais preciosos disponíveis na Joalharia Naná estão devidamente marcados com as Marcas Legais das Contratarias Portuguesas, de acordo com a Lei nº 98/2015 de 18 de agosto, com a redação introduzida pelo Decreto de Lei nº 120/2017, de 15 de Setembro, e Decreto nº 2/2006, de 3 de Janeiro. Portaria nº 374-A/2017, de 31 de outubro.

 

Marcas Legais Constrataria

 

Cotação diária de metais preciosos:

De modo a aceder a cotação diária de metais preciosos poderá aceder aqui https://www.aorp.pt/